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    存款時錢被吞了怎么辦,銀行會認嗎

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    PerfMa-金融領域資深作者
    知名金融領域作者,從事金融超過十余年,在行業內有一定影響力。
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    次瀏覽 | 2022-04-02 10:23:52 更新
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    存款時錢被吞了怎么辦,銀行會認嗎

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    會認。錢被存款機器吞掉時用戶要先將機器打印的存錢小票取出來,這是存錢重要憑證,然后用戶可以撥打ATM上面的緊急電話求助,或者直接去銀行大廳找工作人員也可以,說明自己被吞錢款金額,進行登記。銀行一般會在3個工作日清理ATM,清理完畢會將客戶被吞錢款直接打入客戶銀行賬戶。

    ATM吞錢原因:

    1、鈔票一次性放入太多,致使ATM機機器故障。

    2、客戶存錢時,將捆錢的紙條、皮筋或硬幣放入存鈔口,或鈔票不規整,致使ATM機機器故障。

    3、操作超時,未在規定時間內取回卡片或鈔票。

    4、ATM機老化、部分零件損壞。

    5、卡片狀態不正常,即卡片為掛失卡、偽卡,或其他不能識別的卡片等。

    以微信8.0.18版本、蘋果13(IOS15.3.1系統)、華為mate40(HarmonyOS2系統)為例,用戶也可以在網上查詢ATM吞錢處理進度,以建設銀行為例,查詢步驟:

    第一步、微信關注“中國建設銀行”公眾號,進入“微金融-業務辦理大廳”。

    第二步、點擊頁面“+”。

    第三步、點擊“網點服務”菜單。

    第四步、點擊“ATM吞卡錯賬查詢”菜單。

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